E-commerce.
E-shop, který přerostl krabicové řešení, potřebuje víc než šablonu — potřebuje tým, který rozumí české infrastruktuře: Shoptet, Heureka, Zásilkovna, Pohoda. Stavíme, napojíme a pak pomáháme růst. AI není volitelný doplněk — je to část toho, jak pracujeme.
S čím přicházejí klienti.
Krabicová řešení jako Shoptet, Upgates nebo Eshop-rychle jsou dobrý start, ale jakmile chcete vlastní logiku — customizovaný checkout, B2B ceník, napojení na Pohodu nebo Money S3, integraci s Heurekou a Zásilkovnou nad rámec standardu — narážíte na strop. Doba odezvy support týmu se počítá v týdnech, customizace v desítkách tisíc.
Současně rostou nároky zákazníků: rychlost (LCP pod 2,5 s), personalizace, věrnostní programy, post-purchase flow. Z e-shopu se stává plnohodnotná platforma, kterou krabicové řešení nezvládá obsloužit, a vlastní vývoj od nuly v Magentu je projekt na rok a půl s nejistým výsledkem.
Jak to děláme.
Pro střední e-shopy (5-50 mil. Kč obrat ročně) doporučujeme Shopify Plus s vlastním headless frontendem v Next.js. Pro náročnější provozy (50+ mil., specifické ERP, multi-warehouse) stavíme na Medusa.js jako headless commerce kostře. V obou případech: rychlost, SEO/AEO ready, napojení na Pohodu, Money S3, Heuréku, Zásilkovnu i Packeta.
AI nasazujeme tam, kde má smysl: automatické popisky produktů z PIM dat, doporučovací engine na produktové stránce, AI chatbot na běžné dotazy (velikost, doprava, vrácení), automatická triage e-mailových objednávek z B2B. Žádné generické widgety — vše se učí z vašich dat a integruje do stávajícího workflow.
4 kroků od auditu k růstu.
- 01
Audit a datová analýza
2 týdny: analýza GA4, Shopify reports nebo Shoptet exportů. Mapujeme conversion funnel, customer journey, ztráty v košíku, B2B vs B2C poměr a integrace na ERP a sklad.
- 02
Stack a architektura
1 týden: rozhodnutí Shopify Plus vs Medusa.js, datový model, payment a shipping integrace, AI use cases s ROI odhadem.
- 03
Build a migrace
8-16 týdnů: produkty, kategorie, customer accounts, orders, ERP propojení. Paralelní běh starého e-shopu, postupný switch s rollback plánem.
- 04
Provoz a růst
CRO, A/B testy checkoutu, paid traffic optimalizace, měsíční reporting. AI use cases nasazujeme postupně podle naměřeného dopadu.
Audit ukáže, kde začít.
Dvoutýdenní diagnostika napříč tech, byznysem a marketingem. Výstup: prezentace zjištění a konkrétní návrh řešení pro vaše odvětví.